在代表未来趋势的金融科技领域,深圳走在了前面,金融科技专利储备量不仅领跑全球,全球金融科技发展指数中超越香港和广州。得益于金融科技崛起,2019年首次跻身“全球十大金融中心”。
深圳的四季似乎永远炽热如夏,但来到平安金融中心17层,参观者还是会被“黑科技”般的景象所震撼。
中国平安(601318.SH、2318.HK)总部位于福田中心区,17层的科技展厅中,展示了利用微表情测谎和反欺诈,基于声纹识别、NLP技术实现人工智能客户服务,借助大数据、图片识别技术实现车险事故极速定损。
再向西,是位于车公庙的招商银行(600036,股吧)(600036.SH、3968.HK)总行大厦,招行有着大型银行**的业绩之一,但全员都在念叨“金融科技银行”。位于更西边南山区的微众银行,背靠大股东腾讯控股(0700.HK),是国内首家民营银行、互联网银行。
近日,在深圳经济特区建立40周年前夕,官方披露了金融支持粤港澳大湾区建设的行动方案,重点提出“打造全球金融科技中心”,助力粤港澳大湾区建成全球金融科技创新高地。
从罗湖、经福田到南山的一系列大型金融科技公司,以及散落其间的百余家中小Fintech(金融科技)初创企业,犹如一道长长的“金融科技走廊”,奠基了深圳“打造全球金融科技中心”的底气。
科技引领深圳金融发展
深圳市用了40年时间,从曾经的边陲渔村演变为亚洲第五大城市,全球第十一大金融中心城市。(2019年跻身前十,最新排名为第十一位)
但是,国际金融机构方面,深圳不及毗邻的香港;大型金融央企总部,又不及总部云集的北京;交易场所设置,不如政策青睐的上海。
然而,在代表未来趋势的金融科技领域,深圳走在了前面,金融科技专利储备量不仅领跑全球,全球金融科技发展指数中超越香港和广州。得益于金融科技崛起,2019年首次跻身“全球十大金融中心”。
深圳市地方金融管理局局长何杰曾公开表示,“深圳已培养出一批优秀的金融科技领军企业,例如目前已是国内**规模金融科技集团的中国平安(601318),国内首家互联网民营银行微众银行,推出业内首家人工智能投顾服务的招商银行,**持牌市场化个人征信机构百行征信等。”
这些大型金融科技企业,构成了深圳“打造全球金融科技中心”的底色,是深圳金融科技的真正载体。在中共中央、国务院2019年2月印发的《粤港澳大湾区规划纲要》中,深圳的定位之一是“支持深圳市建设保险创新发展试验区,推进深港金融市场互联互通和深澳特色金融合作,开展科技金融试点,加强金融科技载体建设。”
先天金融要素因素不足,但为什么是深圳?答案是充分的市场化。
受历史和政策原因,四大国有银行、多家大型股份制银行、保险公司总部位于北京。深圳虽拥有全国**的金银首饰加工城市的称号,但黄金、期货、外汇等金融要素交易市场都位于上海。诸多要素不占优,反而倒逼出市场化和科技化。深圳金融企业要在全国竞争中领跑,只能利用自身市场化优势,全力发展金融科技。
深圳开展金融科技业务极早,在四大行股份制改造之前的上世纪末,中国平安、招商银行等深圳总部企业便已开始科技之路。如今极大节约人力成本的车险事故极速定损,在1998年就已采用这一思路。1998年,中国平安推出了国内**个远程核保系统,实现产险业务地域数据集中管理,领先了其他保险公司五六年。1999年,中国平安筹建寿险管理信息系统、个人寿险电脑操作系统和个人寿险行销系统,仍继续领先行业。
疫情影响下,线下业务加速向线上迁移。实际上,几乎人人皆谈的“线下客户向线上迁徙”,在20年前的2000年,中国平安整合电话、互联网、门店和业务员四大体系,上线中国最早的在线金融产品超市PA18.com,实现车险和意外险的在线购买和续保。
2006年,中国平安创建亚洲**的集中运营平台——中国平安全国运营管理中心,这为建立客户大数据库奠定基础。2008年,平安科技成立,2009年,一账通功能推出,一个账户就可以打通各个业务场景。到2013年,中国平安董事长马明哲正式提出“科技引领金融”。
得益于市场化,平安可以从微软、亚马逊、甲骨文、IBM等全球知名科技企业“挖来”顶尖人才,在智能认知、人工智能、区块链、大数据、云计算等领域皆有深厚人才和技术积累,这些人才也成为深圳这座年轻城市的建设力量。
马明哲曾在内部会议上说,“金融科技创新,必须是杀鸡用牛刀。过去十年,平安累计投入1000亿元建立领先科技能力,研发人员从几千人扩展至3.5万,科技人员近11万。平安看似用力过猛的战略,正是要打造一把金融科技‘牛刀’,先赋能自身,待业务经验与技术成熟后向外输出,利用金融科技从销售、产品、风控、客服、作业、经营、科技等各方面全面彻底替换、赋能和升级。”